ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ:

• Мебель бытовая (корпусная) – 24 месяца;
• Мебель для общественных помещений – 18 месяцев;

ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

• кромочные материалы
• фурнитуру
• склеенные элементы
• фасады
• детали корпуса.

ГАРАНТИЯ НЕ ДЕЙСТВУЕТ В СЛУЧАЯХ:

• ненадлежащего использования мебели
• стихийных бедствий (пожары, затопления и т.п.)
• неисправностей возникших в следствии неквалифицированной сборки
• дефектов при подъеме мебели силами покупателя
• нарушения правил эксплуатации
• истечения гарантийного срока.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара.
Для получения гарантийного обслуживания Покупателю необходимо составить письменное заявление с описанием дефекта и приложить к нему:

• Фото АКТа приёма – передачи;
• Фото кассовых чеков;
• Фото АКТа на выполнение работ по сборке мебели (если сборка осуществлялась сотрудниками интернет-магазина;
• Фотографии дефектов;
• Фотографии ярлыка упаковки;
• Заполнить гарантийный талон, который находится в коробке с фурнитурой, с указанием номера и названия бракованной или отсутствующей детали. Номер и название детали можно определить по паспорту.
• Фото упаковки, детали отправить на e-mail: info@souzmebelrf.ru
• Вам заменят её бесплатно в срок до 30 дней.